پیجر فودکورت و فست فود
سیستم فراخوان مشتری در فست فودها و فودکورت ها
فست فودها و فودکورت ها، از پرکاربردترین فضاها برای استفاده از سیستم پیجینگ به شمار می‌آیند. فودکورت‌ها معمولاً از کنار هم قرار گرفتن چند فست‌فود، رستوران و کافی‌شاپ شکل می‌گیرند. در چنین محیط‌هایی به دلیل ازدحام بالا و سر و صدای زیاد، استفاده از روش‌های سنتی نوبت‌دهی مانند صدا زدن مشتری یا داد زدن، کارایی لازم را ندارد. از آنجایی که نظم و سرعت در ارائه خدمات اهمیت زیادی دارد، می‌توان از پیجرهای لرزشی به عنوان سیستم نوبت‌دهی در این فضاها استفاده کرد. شرکت AHK، به عنوان اولین و بزرگ‌ترین تولیدکننده پیجر در ایران، انواع سیستم پیجر برای فودکورت‌ها و فست‌فودها را ارائه می‌دهد.
نحوه استفاده
استفاده از این سیستم به این صورت است که مشتری پس از ورود، ثبت سفارش و دریافت فیش از رستوران مورد نظر، یک پیجر به عنوان نوبت دریافت می‌کند. زمانی که سفارش آماده شد، مسئول تحویل غذا با وارد کردن شماره نوبت مشتری در صفحه‌کلید، او را از طریق هشدارهای لرزشی، نوری و صوتی مطلع می‌سازد؛ هشدارهایی که جایگزینی مناسب برای روش‌های سنتی اطلاع‌رسانی به شمار می‌آیند.
مزایا
. حذف صف‌های شلوغ جلوی کانتر و صندوق
. کاهش آلودگی صوتی
. افزایش سرعت و نظم در تحویل غذا
. افزایش کیفیت خدمات رسانی
. قابلیت شخصی‌سازی و درج لوگوی اختصاصی روی پیجرها
. بدنه مقاوم مناسب برای محیط‌های پرترد
سوالات متداول درباره پیجر فست فودها و فودکورت ها
1. چرا داشتن سیستم پیجر در فست‌فودها و فودکورت ها ضروری است؟
چون «تجربه مشتری» همه چیز است. با این سیستم، مشتری به جای ایستادن در صف‌های کلافه‌کننده، با آرامش به کار خود می‌رسد. این یعنی احترام به زمان مشتری، کاهش استرسِ پرسنل و در نهایت، وفاداریِ بیشترِ مشتری به برند شما.
2. آیا نصب این سیستم نیاز به سیم‌کشی پیچیده دارد؟
اصلاً؛ سیستم‌های AHK کاملاً بی‌سیم (Wireless) طراحی شده‌اند. نصب آن‌ها بسیار ساده است و بلافاصله پس از اتصال به برق، آماده استفاده هستند و هیچ نیازی به تخریب یا سیم‌کشی در محل ندارند.
3. این سیستم برای چه مکان‌هایی مناسب است؟
این سیستم برای تمام مجموعه‌هایی که با ازدحام مشتری و سروصدا مواجه‌اند، عالی است؛ از جمله فودکورت‌های بزرگ، فست‌فودهای پرتردد، رستوران‌های سلف‌سرویس و حتی کافی‌شاپ‌های شلوغ.
4. پیجر فودکورتی چگونه به افزایش سرعت رسیدگی کمک می‌کند؟
با استفاده از این سیستم، دیگر نیازی به صدا زدن مشتری یا استفاده از بلندگو نیست. مسئول تحویل فقط با فشردن یک کلید، مشتری را مطلع می‌کند؛ این کار باعث کاهش تجمع جلوی کانتر و نظم‌دهیِ لحظه‌ای به صف‌ها می‌شود.
5. چرا پیجر فست فودها و فودکورت های AHK را انتخاب کنیم؟
چون AHK اولین و بزرگ‌ترین تولیدکننده پیجر در ایران است. ما با ۱۵ سال تجربه، پیجرهایی طراحی کرده‌ایم که در برابر ضربه، رطوبت و محیط‌های پرتردد رستورانی بسیار مقاوم هستند و با گارانتی معتبر ارائه می‌شوند.